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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
CRISTAL SRL
Via Sagittario, 4
65015 Montesilvano (PE)
P.IVA 02431840681
Email: info@cristalstuzzivineria.it
Telefono: +39 393 783 7897
Sito web: https://www.cristalstuzzivineria.it
2. Tipologie di dati raccolti
Il sito raccoglie esclusivamente dati personali forniti volontariamente dall’utente tramite:
a) Modulo di contatto
I dati richiesti possono includere:
- Nome e cognome
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- Numero di telefono (se previsto nel modulo)
- Contenuto del messaggio
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- Il trattamento dei dati avviene anche secondo la privacy policy di WhatsApp
- Cristal SRL riceve esclusivamente i dati forniti volontariamente dall’utente nella conversazione
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- dati di registrazione utenti
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- dati di profilazione
- dati sensibili
c)Strumenti di analisi statistica
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I dati vengono conservati esclusivamente nel database del sito e non vengono comunicati a terze parti.
Le informazioni raccolte sono utilizzate unicamente per finalità statistiche e di miglioramento del sito.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per:
- Rispondere a richieste di informazioni
- Fornire assistenza o chiarimenti
- Gestire comunicazioni precontrattuali o commerciali
La base giuridica del trattamento è:
- Art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato)
- Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso espresso tramite invio volontario del modulo)
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire:
- accessi non autorizzati
- divulgazione indebita
- modifica o distruzione dei dati
I dati non vengono diffusi.
5. Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a:
- gestire la richiesta ricevuta
- adempiere a eventuali obblighi di legge
In assenza di ulteriori rapporti, i dati saranno cancellati entro 12 mesi dalla conclusione della richiesta.
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8. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
- Accesso ai propri dati
- Rettifica o aggiornamento
- Cancellazione
- Limitazione del trattamento
- Opposizione al trattamento
- Portabilità dei dati
Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a:
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L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
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10. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento.
Si invita l’utente a consultarla periodicamente.

